Rujukan

Baca ini sebelum menggunakan akaun mh611 anda

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan mh611 — dari cara akaun dibuka, bagaimana deposit diproses melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, sehinggalah kepada hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak.

Terma dikemas kini berkalaTerpakai untuk semua akaun aktifMerangkumi deposit & pengeluaranSokongan Bahasa Melayu tersediaLayak di mana undang-undang tempatan membenarkan
mh611 Baca ini sebelum menggunakan akaun mh611 anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soal tentang Terma & Syarat? Kami sedia membantu

Jika ada mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini yang anda tidak jelas, hubungi kami sebelum membuat sebarang transaksi. Pasukan sokongan kami boleh menjelaskan syarat deposit, polisi pengeluaran, dan prosedur pengesahan akaun dalam Bahasa Melayu. Pemain di Kuching dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami melalui saluran di bawah.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hantar soalan anda tentang terma akaun atau syarat pembayaran terus melalui sembang langsung di laman kami. Respons dalam Bahasa Melayu.

E-mel Sokongan

Untuk pertanyaan bertulis berkaitan Terma & Syarat, polisi pengeluaran atau isu pengesahan, hantar e-mel ke alamat sokongan kami yang tertera di laman.

Pusat Bantuan Akaun

Bahagian bantuan akaun kami mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, had transaksi dan prosedur pengesahan identiti.

BAGAIMANA KAMI KENDALIKAN DATA

Keselamatan akaun dan hak anda di bawah terma ini

Terma & Syarat kami direka untuk melindungi kedua-dua pihak — anda sebagai pemegang akaun, dan kami sebagai pengendali platform. Berikut adalah empat aspek utama yang kami kendalikan secara konsisten di bawah polisi ini.

Penyimpanan Data Akaun

Maklumat peribadi dan rekod transaksi anda disimpan dengan penyulitan. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga di luar keperluan operasi pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan Boost.

Penggunaan Kuki Laman

Laman mh611 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memantau aktiviti akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda.

Semakan & Pengesahan Akaun

Setiap permintaan pengeluaran melalui proses pengesahan identiti — termasuk padanan nombor akaun GrabPay atau nombor kad pengenalan — sebelum pemindahan diluluskan.

Permintaan Perubahan Maklumat

Untuk mengemas kini maklumat akaun atau meminta semakan terma, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dan sediakan nombor akaun serta butiran transaksi terkini sebagai rujukan.

Soalan yang kerap ditanya tentang Terma & Syarat mh611

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Terma & Syarat. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Ya. Pendaftaran akaun bermakna anda telah membaca dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan. Penggunaan perkhidmatan tanpa persetujuan terma tidak dibenarkan.

Kami akan memaparkan notis perubahan di laman mh611. Penggunaan akaun anda selepas tarikh kemas kini dikira sebagai penerimaan terma baharu secara automatik.

Prosedur asas adalah sama — simpan nombor rujukan, sahkan jumlah, dan tunggu pengesahan di dalam akaun. Had minimum atau maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.

Tidak. Satu individu hanya dibenarkan satu akaun. Akaun berganda boleh menyebabkan penangguhan serta-merta dan baki dalam akaun berkenaan mungkin tertahan semasa siasatan.

Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung dan nyatakan nombor akaun serta butiran transaksi yang berkaitan. Setiap permintaan semakan akan disemak dalam tempoh yang ditetapkan.

Perkhidmatan kami tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.